Transparant of kwetsbaar?

Als je twee ouders hebt die allebei een psychologie-studie hebben gevolgd, kan ik je uit ervaring vertellen dat je daar toch wat van meekrijgt. En dat dat niet altijd even positief is. Op m’n 14e kwam het concept ‘praten over’ wel een beetje m’n neus uit. Wellicht omdat ik na 14 jaar wel genoeg gepraat had. Of omdat het op je 14e helemaal niet cool is om te praten.
Hoe dan ook, ondanks dat ik een stuk gedoseerder omga met het ‘praten over’ dan ik in eerste instantie van huis uit heb geleerd, heb ik er wel wat van meegekregen. Namelijk dat het helemaal geen slecht idee is om je op z’n tijd kwetsbaar op te stellen. En dat de angst om kritiek te krijgen als je je kwetsbaar opstelt niet zo groot hoeft te zijn.
Als je open bent tegen je omgeving bouw je een band met ze op. Daarnaast geef je je omgeving kans om feedback te geven. Zo’n ander gezichtspunt kan leerzaam zijn en je bovendien verder helpen.

Zo werkt het in mijn ogen ook met organisaties. Alleen heet kwetsbaarheid daar transparantie. In reactie op de vraag die onze vorige blog opriep [maar de vraag is in hoeverre je transparant wilt zijn]: MVO Nederland wil transparant zijn. En raadt andere organisaties ook aan transparant te zijn.
MVO Nederland heeft de wijsheid niet in pacht. We willen ondernemers laten zien dat ook wij worstelen met het mvovraagstuk. En dat we, door hier open over te zijn, verder kunnen komen. Het gaat er niet om dat we willen laten zien dat MVO Nederland perfect is, waardoor we reacties als goed of fout oproepen. We willen laten zien dat we bewust met mvo bezig zijn. En dat we streven naar perfectie. Het is niet altijd leuk om kritiek te krijgen, maar het geeft je wel de mogelijkheid te leren van anderen.
Het klinkt allemaal nogal soft (wat wil je ook met zo’n opvoeding?), maar ik denk dat we ondernemers willen laten zien dat we leren van reacties die we krijgen door ons kwetsbaar op te stellen op het gebied van mvo binnen MVO Nederland.

Wat we geleerd hebben van onder meer reacties op onze ‘transparantie’? Klik hier voor onze (nu wel) te downloaden halfjaarrapportage.

Nelleke Jacobs

Transparantie?

Vorige week heb ik een biertje gedronken met m’n zus. Ze vroeg me wat we bij MVO Nederland nou eigenlijk doen. Ik begon een Jip en Janneke verhaal over maatschappelijk verantwoord ondernemen, en wat ik zoal de hele dag doe. Dat ik die dag, in het kader van transparantie, op zoek was geweest naar beleidsstukken en rapportages. Een heel interessant verhaal vond ik zelf. Maar m’n zus was al afgeknapt bij de term ‘transparantie’. Ik citeer: ‘Ik snap nooit waarom bedrijven transparant moeten zijn. Ik zie het nut er niet van in! Waarom?’
Ik ben heel erg blij dat ik nog jong was toen zij in haar ‘waaromfase’ zat, want ik zou helemaal gek worden. Waarom? Waarom? Sommige dingen zijn nu eenmaal zo! Spoken zijn eng, een feest vereist slingers, in de zomer drink je witbier en bedrijven moeten transparant zijn.

Maar toen ik naar huis fietste begon ik me toch een beetje af te vragen waarom het maatschappelijk verantwoord is om transparant te zijn. En wat is transparant zijn?

Transparantie is zichtbaar maken waar je mee bezig bent. Waar je naar streeft, hoe je dat wilt bereiken en wat het effect is. Ideaal gezien is transparantie informatie die gelijk is ongeacht vanuit welk gezichtspunt je naar die informatie kijkt. Doel van transparantie is het wekken van vertrouwen. Hoe opener een organisatie is naar zijn omgeving, hoe meer de omgeving erop kan vertrouwen dat die organisatie dingen doet die door de beugel kunnen. Als een organisatie niet transparant is, wordt de omgeving wantrouwend naar misstanden binnen die organisatie.
Ook voor de organisatie zelf is het belangrijk transparant te zijn. Door zichtbaar te maken wat een organisatie doet, krijg je een dialoog met je omgeving. Deze dialoog leidt tot een beter inzicht in de markt, en tot innovatie.

Door zo na te denken over transparantie, besef ik me dat het belangrijk is voor MVO Nederland om transparant te zijn. Als netwerkorganisatie met publiek belang, is het belangrijk dat onze omgeving vertrouwen in ons heeft. Door te laten zien waar we mee bezig zijn, kunnen we dit vertrouwen wekken. Vandaar dat ik snel aan de slag ben gegaan met het bij elkaar zoeken van beleidsstukken en rapportages. Een deel hiervan staat al op onze site (klik hier). Volgende week ga ik er verder mee!

Zelf ook aan de slag met transparantie? Klik hier en download de transparantiespecial.

Nelleke Jacobs

Biologisch, eigenlijk heel logisch!

Dat maatschappelijk verantwoord ondernemen een proces is, wordt altijd wel gezegd, maar is afgelopen week heel duidelijk geworden voor mij. Geduld schijnt een schone zaak te zijn. En zoals ik altijd heb geleerd: men weekt boonen tegen zekeren tijd, om die dan te eeten. Dan schijnen ze lekkerder te zijn….

Ik heb vorige week de biologische catering in de week gelegd. Momenteel is er binnen dit pand geen centrale bedrijfskantine. Het plan om wel een centrale bedrijfskantine te openen is geopperd. Om invloed uit te kunnen oefenen op de producten van de centrale kantine, is vorige week al overlegd met centrale huurder. We hebben de voordelen van biologische catering besproken, en gevraagd om dit mee te nemen in de onderhandelingen met de verschillende cateraars. We hebben verteld dat in de productiefase van producten met het EKO-keur geen gebruik is gemaakt van chemisch-synthetische bestrijdingsmiddelen, kunstmest en genetische modificatie. In de bereiding zijn geen kunstmatige geur-, kleur- en smaakstoffen toegevoegd. Ook het dierenwelzijn is een aspect waarom mensen voor biologisch kiezen. In de biologische veehouderij kunnen dieren hun soorteigen gedrag vertonen. Zij krijgen bovendien niet preventief antibiotica toegediend. En dat zonder prijsverschil op een betrouwbare levering kan worden gerekend.
Hier werd heel positief op gereageerd. Er is ons verzekerd dat biologische catering een serieuze optie is.

Veel bedrijven zijn al bezig met het invoeren van biologische catering. Nuon, de gemeente Nijmegen, SNS Reaal Groep, Achmea Den Bosch. En straks hopen we MVO Nederland aan dit rijtje toe te voegen. En hiermee de Kamer van Koophandel Utrecht en de andere huurders die gebruik gaan maken van dezelfde bedrijfskantine.

Nu de spreekwoordelijke boonen in de week zijn gelegd, hoop ik dat we binnenkort kunnen genieten van deze geweekte, biologische bonen. We houden u op de hoogte.

Zelf ook een biologische bedrijfskantine? Neem eens contact op met Albron, Elior, SAB Catering, Sodexho, Appèl B.V., Prorest Catering of Compass Group Nederland, en vraag wat er mogelijk is.
En nog een paar tips voor bij de invoering van biologische producten (bron: Biologische catering, eigenlijk ook heel logisch! Van Netwerk 12 Provenciale Milieufederaties en Stichting Natuur en Milieu):
- Vervang het gangbare product geleidelijk door biologische producten;
- Bij aanvullend assortiment: gelijke prijzen;
- Beginnen met gemakkelijke producten, zoals zuivel, brood, koffie/thee (biologische zuivel en brood zijn makkelijk in te voeren; ze hebben geen groot prijsverschil en een betrouwbare levering), daarna het assortiment uitbreiden;
- Eerst EKO stilzwijgend invoeren, dan erover communiceren

Nelleke Jacobs